V2 Cloud | Secure Managed Cloud Services in Saudi Arabia – خدمات سحابية آمنة ومدارة في السعودية

سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في شركة الكام للاتصالات وتقنية المعلومات (الرؤية الافتراضية - V2) نحن ملتزمون بحماية خصوصية بيانات مستخدمينا. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لإعلامكم بكيفية جمع واستخدام وحماية وإدارة معلوماتكم الشخصية. نحن نفهم أهمية خصوصيتكم ونسعى جاهدين لتقديم أعلى مستويات الجودة والأمان.

معلومات الاتصال:

الاسم القانوني: شركة الكام للاتصالات وتقنية المعلومات
العلامة التجارية المسجلة: الرؤية الافتراضية – V2
الموقع الإلكتروني: www.v2.com.sa
البريد الإلكتروني: legal@v2.com.sa
رقم دعم العملاء: 920008514

النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

جمع المعلومات

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات من مستخدمينا، بما في ذلك البيانات الشخصية وغير الشخصية. يتم جمع هذه المعلومات من خلال استمارات الموقع، ملفات تعريف الارتباط، سجلات الدخول، أو تفاعلات المستخدم. قد يقوم المستخدمون بتقديم المعلومات طواعية أو من خلال استخدامهم لخدماتنا.

الغرض من جمع البيانات

نجمع بيانات المستخدم لأغراض محددة، مثل تقديم خدمات السحابة، توفير دعم العملاء، وتحسين موقعنا وخدماتنا. نستخدم هذه المعلومات للرد على الاستفسارات، تقديم المنتجات والخدمات، وإبلاغ المستخدمين بالعروض الجديدة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تُعد ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على الوصول إلى بعض الميزات في موقعنا.

أمان البيانات

نحن نعتمد على إجراءات أمنية صارمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف. نحن ملتزمون بالحفاظ على معايير أمان البيانات لضمان سرية وسلامة معلوماتك.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نتبادل أو ننقل المعلومات الشخصية إلى جهات خارجية، باستثناء الأطراف الموثوقة التي تساعد في تشغيل الموقع أو العمليات التجارية أو تقديم الخدمات. قد نقوم بالكشف عن بياناتك بناءً على طلب قضائي إذا كان ذلك مسموحًا بموجب القوانين واللوائح في المملكة العربية السعودية.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق أو للاستفسار عن بياناتك، يرجى الاتصال بنا من خلال تفاصيل الاتصال المقدمة.

التواصل التسويقي

قد نرسل رسائل ترويجية للمستخدمين. يمكن للمستخدمين الاشتراك أو إلغاء الاشتراك من خلال إدارة تفضيلات التواصل الخاصة بهم عبر عنوان البريد الإلكتروني أو الرابط المقدم.

احتفاظ البيانات

نحتفظ ببيانات المستخدمين لمدة الوقت اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون.

التحديثات والتغييرات في السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه. تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة يشير إلى التغييرات. إن الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بعد التعديلات يعني قبول السياسة المحدثة.

معلومات الاتصال

للاستفسارات أو الطلبات أو المخاوف المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني legal@v2.com.sa أو الاتصال بدعم العملاء على الرقم 920008514.

الامتثال القانوني

نحن ملتزمون بالامتثال لقوانين حماية البيانات وخصوصية المعلومات في المملكة العربية السعودية.

حل النزاعات

سيتم التعامل مع أي نزاعات متعلقة بالخصوصية وفقًا لآليات حل النزاعات المعمول بها.

اللغة وإمكانية الوصول

تتوفر سياسة الخصوصية هذه باللغتين الإنجليزية والعربية. نحن نسعى لضمان سهولة الوصول للمستخدمين ذوي الإعاقات.

الموافقة

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

شكرًا لثقتكم بنا فيما يتعلق ببياناتكم. خصوصيتكم وثقتكم هما في غاية الأهمية بالنسبة لنا.

آخر تحديث: 16 يناير 2024